個人情報保護に関するご案内
弊社は、お客様からご提供いただいたお名前、ご住所、電話番号、補聴器装用履歴等のほか、弊社が行ったフィッティング内容等の情報(以下、個人情報等という)を、以下のとおりに取り扱わせていただきます。
１．個人情報等の管理
弊社は、お客様ご本人の承諾なく第三者に対して個人情報等を提供することはありません。ご提供いただきました個人情報は厳重に保管・管理いたします。
２．個人情報等の利用目的
(1) 弊社は、お客様用の補聴器の製作、お客様の聴力に最適な調整、再調整、サービス等をご提供するため、また、補聴器に関連した最新情報等を郵送等でお知らせするために、個人情報等を利用させていただきます。
(2) 弊社は、お客様の個人情報等の一部(お名前やフィッティング内容)を、識別や再調整のために補聴器本体に書き込ませていただきます。
(3) 弊社は、より良い補聴器をご提供するため、お客様のご意見をいただくことを目的に、個人情報等を利用させていただきます。
(4) 弊社は、上記の利用目的以外にはお客様の個人情報を利用いたしません。
３．過去に取得した個人情報等
弊社は、お客様の注文等に伴って既に保有しているお客様の個人情報等に関しても、上記利用目的の範囲内で利用させていただきます。
４．個人情報等の開示・訂正・利用の停止等
弊社が保有する保有個人データについて、開示・訂正・利用の停止等をご希望される場合は、本人確認に必要な書類とともに、弊社各店の窓口までご提出ください。情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から遅滞なく必要な調査を行い、すみやかに対応いたします。